Onderzoek risicopreferentie BeFrank en Nationale-Nederlanden
BeFrank en Nationale-Nederlanden voeren in het eerste kwartaal van 2025 een uitgebreid onderzoek uit naar de risicopreferentie van pensioendeelnemers met een DC-pensioen (beschikbarepremieregeling). Dit betekent dat we kijken welke manier van beleggen voor pensioen past bij onze deelnemers. Dit helpt ons om onze pensioenen nog beter te laten aansluiten bij hun wensen.
Waarom doen we dit onderzoek?
We kunnen meer of minder risicovol beleggen met het pensioengeld. Hoe risicovol beleggen passend is, verschilt per persoon. Het onderzoek richt zich op het bepalen van het risico dat deelnemers willen en kúnnen lopen tijdens de pensioenopbouw en tijdens de uitkeringsfase. Wij zijn wettelijk verplicht dit periodiek te toetsen. Met de uitkomsten van het onderzoek zorgen we ervoor dat ons beleggingsbeleid zo goed mogelijk bij onze deelnemers past. Dat is belangrijk omdat we onze lifecycles baseren op het beleggingsbeleid.
Waarom werken we hierbij samen met Triple A?
BeFrank en Nationale-Nederlanden voeren dit onderzoek niet alleen uit. Dat doen we samen met adviesbureau Triple A. Dit bureau helpt ons met het inrichten van geavanceerde tooling die nodig is voor een optimale vraagstelling. Daarnaast is de privacy van deelnemers zo goed beschermd: de resultaten van het onderzoek die Triple A met ons deelt, zijn niet te herleiden tot de deelnemer.
Welke deelnemers vragen we om mee te doen aan het onderzoek?
Voor een degelijk onderzoek met betrouwbare analyses en conclusies is het belangrijk dat veel deelnemers meedoen. Maar deelname is volledig vrijwillig, en niet iedereen die we benaderen, wil meedoen. Daarom is het noodzakelijk om een groot deel van ons deelnemersbestand voor dit onderzoek te benaderen.
De deelnemers worden volledig willekeurig gekozen. Zo waarborgen wij een onafhankelijk en betrouwbaar onderzoek. Maar hierdoor is het praktisch gezien niet mogelijk om voorafgaand aan het onderzoek inzicht te krijgen in welke deelnemers exact worden benaderd. Het is ook niet mogelijk om deelnemers handmatig te laten uitsluiten.
Hoe zijn de persoonsgegevens beschermd?
BeFrank en Triple A gaan heel zorgvuldig om met de gegevens. BeFrank levert de benodigde contact- en pensioengegevens via een beveiligde verbinding aan bij Triple A. En Triple A levert alleen geanonimiseerde onderzoeksgegevens aan bij BeFrank. De antwoorden worden strikt vertrouwelijk verwerkt en zijn niet te herleiden tot de individuele deelnemer.
Triple A verwerkt de gegevens van de deelnemers uitsluitend voor het onderzoek en verwijdert deze als het onderzoek is afgelopen. Uiteraard volgen ze daarbij nauwgezet de AVG en de privacyregels van BeFrank. Deze staan in het privacy statement van BeFrank: Privacy statement – BeFrank.
Hoe kan een deelnemer meedoen aan het onderzoek?
Deelnemers die zijn geselecteerd, krijgen een e-mail met afzender: onderzoek@befrank.nl. Hierin staat de uitnodiging om deel te nemen aan het onderzoek. Met een link naar het online onderzoek op de site van Triple A.
Waar kunnen deelnemers terecht voor meer informatie over het onderzoek?
In de e-mail met de uitnodiging, verwijzen we voor meer informatie over het onderzoek naar befrank.nl. Voor vragen over dit onderzoek verwijzen we naar onderzoek@befrank.nl. Voor alle andere vragen over pensioen bij BeFrank, verwijzen we naar onze klantenservice.