Hoe vraag ik een nieuw wachtwoord aan?

BeFrank
1 jun 2018

Vraag hier een nieuw wachtwoord aan. U ontvangt dan een e-mail waarmee u een tijdelijk wachtwoord via SMS aanvraagt. Dit tijdelijke wachtwoord sturen we naar het telefoonnummer dat u heeft opgegeven bij het activeren van uw pensioenpagina. Met uw tijdelijke wachtwoord geeft u vervolgens uw nieuwe wachtwoord op.

In sommige situaties is het makkelijker om uw pensioenpagina te (her)activeren:

– U weet het e-mailadres niet meer waarmee u inlogt
– U heeft nog nooit ingelogd op uw pensioenpagina
– U heeft geen mobiel telefoonnummer opgegeven bij het activeren

Bij het (her)activeren heeft u eenmalig uw klantnummer nodig. Dit staat op de e-mails die u van ons krijgt, bij ‘Referentie’.