Volledig Engelstalige dienstverlening

BeFrank
3 jan 2013

BeFrank gelooft in moderne communicatie.

In september lanceerden we de App ‘Mijn pensioen’ waardoor werknemers niet alleen altijd, maar ook overal inzicht in hun pensioen hebben.

Vanaf 1 januari 2013 biedt BeFrank ook volledig Engelstalige dienstverlening aan. Indien de werkgever kiest voor tweetalige dienstverlening, kunnen werknemers bij het inloggen op hun pensioenoverzicht kiezen uit de Nederlandse of Engelse taal. Afhankelijk van de gemaakte keuze krijgen werknemers dan alle informatie, zoals juridische documenten, portalen, pensioenplanner, webforms, brieven, brochures en emails in de voorkeurstaal getoond. Indien gewenst kan de taalvoorkeur door de werknemer worden gewijzigd, waardoor de taal van alle communicatie en output verandert.

Hierdoor kan BeFrank nu ook  helder en duidelijk communiceren met werknemers met een andere moedertaal dan de Nederlandse.